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某外资酒店领导力胜任模型

13164人学过 讲师:康奇

¥240.00¥240.00

简介 笔记 评价

课程概述

    胜任力素质又称为胜任特征,是指能将某一工作中有卓越成就者与表现平平者区分开来的个人潜在特征。通过本课程的学习,学员可以了解酒店胜任力模型的定义,掌握酒店领导力胜任力行为,学会运用领导胜任力模型,从而提高其职位胜任能力,更好地为酒店客人服务。

学习目标

  • 了解酒店胜任力模型的定义
  • 深入了解某酒店的领导力模型
  • 掌握酒店领导力胜任力行为
  • 学会运用领导胜任力模型

康奇

*资深国际酒店人力资源管理专家

*业务伙伴式酒店人力资源模型研究与推广者

*4V酒店绩效管理体系创始人

*酒店业十大培训总监

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