提示
请先登录!

登录

已成功加入购物车!

酒店服务就是商品

13000人学过 讲师:康奇

¥240.00¥240.00

简介 笔记 评价

课程概述

    酒店服务是指满足酒店服务人的需要而付出的智能和必要的劳动,它是无形和无价的商品。通过本课程的学习,学员可以了解什么是服务,学会树立正确的职业发展理念,从而提高服务意识,更好地为宾客服务,提高宾客满意度。

学习目标

  • 可以了解什么是服务
  • 学会树立正确的职业发展理念

目录

康奇

*资深国际酒店人力资源管理专家

*业务伙伴式酒店人力资源模型研究与推广者

*4V酒店绩效管理体系创始人

*酒店业十大培训总监

评价

暂无评价

笔记 最新笔记

课程评价