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客户资料的建立与操作

15999人学过 讲师:穆林

¥240.00¥240.00

简介 笔记 评价

课程概述

1、酒店如何使用Opera PMS系统建立客户资料?让工作更有序的进行。
2、如何对客户资料的建立、查询、修改、合并和删除以及客户状态等进行操作?
3、如何提升自己的Opera PMS运用的核心专业能力?
4、酒店如何根据自身的实际情况,引进Opera PMS系统,为客户提供更优质的服务,以帮助酒店获得更多的客源,增加酒店利润?

学习目标

  • 理解客户资料建立的重要性
    掌握客户资料建立的操作方法
    提升OperaPMS的核心专业能力

穆林

*国际知名酒店集团信息管理专家

*公寓业著名研究专家

*美国饭店协会高级培训师(CHT)

*中国饭店业协会公寓委员会发起人

*中国智慧酒店联盟副秘书长

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